对退款电子邮件有疑问？我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新 的退款请求状态。 更多选项 信息 有关 MLB The Show 24 的问题？查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题，并了解可以对其执行的操作 ...

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。疑难解答 解决云游戏问题 了解如何修复连接质量问题 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题 ...

玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

了解如何使用产品密钥或数字许可证激活 Windows、检查激活状态，以及链接Microsoft 帐户。 通过检查管理员上方是否显示电子邮件地址，确认管理员帐户也是你的 Microsoft 帐户。 如果显示了电子邮件地址，则这是 Microsoft 帐户。

有关技术支持，请转到 联系Microsoft 支持 ，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。. 如果仍然需要帮助，请选择“ 联系支持人员 ”以转至最佳支持选项。. 了解如何获取应用和游戏的 Microsoft Store 更新。. 下载最新版本的 Microsoft Store 应用和游戏。.

如何使用雲端遊戲. 備註 雲端遊戲不支援本機多人遊戲。. 目前，同一時間僅支援一位玩家和一個帳戶。. 但您需要 Game Pass Ultimate 或支援的免費遊戲，才能進行雲端遊戲。. 選取的地區目前支援雲端遊戲。. 有關支援雲端遊戲的國家或地區的清單，請參閱以下的 ...

你不能将游戏作为数字礼品发送. 以下是一些可能的原因：. 你已达到可发送的数字礼品数量限制。. 此策略旨在保护我们的游戏社区。. 可能需要等待 30 天才能再次尝试。. 此游戏可能无法以数字形式赠送。. 请查看产品页面。. 可作为礼品发送的数字产品包括 ...

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

如何访问免费游戏日提供的游戏？. 如果你拥有 Game Pass Core 或 Game Pass Ultimate 订阅，则可以访问免费游戏日游戏。. 免费游戏日游戏可在 Xbox 主页或 Microsoft Store 中找到：. 按“Xbox”按钮 打开导航页。. 选择“Microsoft Store”>“主页”>“订阅”。. 向下滚动到 免费 ...